售后服務(wù)
更新時(shí)間：2018-05-28 瀏覽次數(shù)：2004
1、對(duì)講機(jī)主機(jī)保修12個(gè)月，附件（電池、電源適配器、座充、天線）保修3個(gè)月。
2、經(jīng)?？谶h(yuǎn)信達(dá)科技有限公司或授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商蓋章并填寫(xiě)完整保修卡或有效的購(gòu)機(jī)發(fā)票原件作為鑒定保修期的憑證。（發(fā)票應(yīng)注明主機(jī)附件、出廠序列號(hào)、銷(xiāo)售日期、購(gòu)機(jī)金額等）。
3、在保修期內(nèi)，主機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)保證修理后能夠正常使用30日以上。
4、對(duì)講機(jī)在購(gòu)買(mǎi)30日內(nèi)，出現(xiàn)說(shuō)明書(shū)上列明而事實(shí)上不能使用的故障，且主機(jī)及附件外觀無(wú)磨損。用戶可到原購(gòu)機(jī) 處憑發(fā)票原件或填寫(xiě)完整的保修卡選擇換貨或維修。
5、保修期內(nèi)，對(duì)將機(jī)主機(jī)經(jīng)維修三次以上（含三次）仍不能正常使用，用戶可憑三次的維修單更換同型號(hào)同規(guī)格的主機(jī)。
6、附件（電池、電源適配器、座充、天線）的保修必須提供完整保修憑證。
7、保修服務(wù)免收材料費(fèi)和維修費(fèi)。
8、主機(jī)上有關(guān)遠(yuǎn)信達(dá)科技標(biāo)志或序列號(hào)碼標(biāo)貼撕毀將不予保修。
9、下列原因，將不能享受保修待遇：
1) 超出保修有效期的；
2) 在非正常和非常規(guī)情況下使用本產(chǎn)品造成的缺陷或損壞；
3) 由錯(cuò)誤使用、意外、進(jìn)水、疏忽造成的缺陷或損壞；
4) 由不正確的測(cè)試、操作、維修、安裝、改裝或調(diào)整等造成的缺陷或損壞；
5) 非材料或加工問(wèn)題造成的天線缺陷或損壞；
6) 由未經(jīng)授權(quán)的維修、拆卸等造成的缺陷或損壞；
7) 序列號(hào)被抹除或無(wú)法辨認(rèn)的產(chǎn)品；
8) 購(gòu)買(mǎi)日起無(wú)法辨認(rèn)的產(chǎn)品；
9) 如下情況的充電電池：
a. 電池外殼密封有任何破損或由任何啟封現(xiàn)象；
b. 在產(chǎn)品規(guī)定之外的設(shè)備或維護(hù)條件下進(jìn)行充電或使用造成的缺陷或損壞；
10) 正常的磨損。
說(shuō)明：遠(yuǎn)信達(dá)科技對(duì)講機(jī)保修條例根據(jù)國(guó)家保修條例制度制定。此條例會(huì)隨市場(chǎng)情況調(diào)整，若有改動(dòng)，應(yīng)以?？谶h(yuǎn)信達(dá)科技有限公司客戶服務(wù)中心頒發(fā)的保修條例變動(dòng)通知為準(zhǔn)。
